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작성일 22-12-30 16:37
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표적 marketing 전략(戰略) 의 첫 번째 단계인 시장 세분화는 marketing 의 核心(핵심)해결해야할문제인 `우리의 고객은 누구인가?`라는 질문에 대한 답을 제시하는 과정이다.
이러한 시장 세분화는 기업들이 marketing 활동을 행하는데 있어 다음과 같은 기능을 수행하게 해 준다.
첫째, 수익성이 보장되는 거대한 세분시장을 확인하게 해준다. 시장은 서로 다른 욕구를 갖는 소비자로 구성되어 있으며, 이들의 욕구는 지역, 나이, 라이프스타일, 구매동기 등 여러 가지 시장 변수에 따라 몇 개의 그룹으로 구분되어 진다.
셋째, 세분화된 시장에 적합한 효율적인 marketing 믹스 개발을 가능하게 해준다.
시장 세분화가 이러한 기능을 수행하기 위해서는 세분 시장내의 동질성, 접근 가능성, 측정(測定) 가능성, 실질성, discrimination적 reaction(반응) 등 5가지 전제조건이 선행되어야 한다. 각각의 범주별 세분 변수를 정리(整理) 하면 다음과 같다.
둘째, marketing 노력에 의해 효율적으로 접근될 수 있는 세분 시장을 확인하게 해준다.
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시장세분화의 concept(개념)과 시장세분화 방법
1) 시장세분화의 concept(개념)
□ 시장 세분화의 기준
2) 니치마켓
3) 시장세분화 방법
⑴ 지리적 세분화
⑵ 인구통계적 세분화
⑶ 정신심리 特性별 세분화
⑷ 행동 特性별 세분화
시장세분화의 concept(개념)과 시장세분화 방법
1) 시장세분화의 concept(개념)
시장 세분화 (segmentation)란 서로 다른 욕구를 갖는 시장을 몇 개의 그룹으로 구분하는 것을 의미한다. 즉, 세분된 시장은 소비자욕구가 동질적이어야 하고, 비슷한 성향을 가지고 있어야 한다는 것이며, 또한 시장은 동일한 特性을 …(To be continued )
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다.
□ 시장 세분화의 기준
지리적 特性
지역, 도시규모
인구통계학적 特性
성별, 나이, 가족규모, 소득, 직업, 교육정도, 종교 등
정신 심리적 特性
사회계층, 라이프스타일, 개성
행태 特性
구매동기, 추구편의, 사용여부, 사용량, 충성도수준 등
예를 들어, 남성 의류의 단순 세분화에는 나이, 소득, 라이프 스타일, 용도 등의 변수를 조합하여 시장을 세분화 할 수 있고, 여기에 보다 많은 변수를 조합시키면 명확하게 시장을 세분화 할 수 있을 것이다. 일반적으로 시장변수는 지리적 特性, 인구통계학적 特性, 정신 심리적 特性, 행태적 特性의 4가지 범주로 구분되며 4개의 범주는 다시 세변수로 나눠진다.