스타벅스
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작성일 22-09-19 23:47본문
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고객만족을 위해 끊임없이 노력한다.
수익은 우리의 성공에 필수적이라는 것을 인식한다.
? ‘나눔’ 과 ‘존중’ 의 기업文化(문화)
4. Starbucks의 SWOT 分析(분석)
Strengths
- 고급 원두사용 커피
- 다양한 상품과 item
- 일관된 image의 매장
- 差別화된 유통망
Weaknesses
- 경쟁사에 비해 높은 가격
- 무리한 사업 확장
Threats
- 경쟁사들의 저가 프리미엄
커피 출시
- 일반 소매음료 시장의 확대
Opportunities
- 커피시장의 분할
- 인스턴트 커피시장 축소
- 소비자의 커피의식 alteration(변화)
5. 주요 고객층
타게팅 대상 선정 요인
- 20, 30대 젊고 활동적인층이 주도
- 유럽풍 커피文化(문화) 선호 고객 증대
- 기존커피에 식상한 애호가들 상당수 존재
- 커피에 대한 인식 alteration(변화)
5. 기업目標(목표)
스타벅스 기업目標(목표)
- 최고의 품질과 우리들만의 文化(문화)를 판다
최고의 품질
우리들만의 文化(문화)
최대의 직원만족 실현
프랜차이즈가 아닌 직영
스토어만 운영
성공적인 디자인경영
독특하고 신비감을 주는
상표로고
- 오감의 절묘한 조화
6. Starbucks의 5P
Prod…(skip)
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순서
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스타벅스
레포트/경영경제
설명
다.
우리의 사회와 環境에 적극적으로 기여한다.스타벅스,경영경제,레포트
스타벅스의 감성marketing
1. 선정동기
최단 기간의 성장을 이룬 대표적 기업
포화상태의 커피시장에서 최고의 매출액을 자랑
복지와 인간존중의 기업윤리로 포춘지에 의해 `최고의 직장`의 하나로 선정
천년의 커피역사(歷史)를 뒤집는 성공의 신화를 이룬 기업가
2. 회사introduce (기업文化(문화))
훌륭한 근무環境을 제공하고 서로를 존중하고 존경한다.
비즈니스를 하는 방법에 있어서 다양성을 필수적 요소로 수용한다.
최고수준을 기술로 신선한 커피를 매입하고, 배전하고 배달한다.