事例(사례)관리의 기능과 事例(사례)관리자의 역할
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작성일 23-02-08 23:38본문
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事例(사례)관리의 기능과 事例(사례)관리자의 역할
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여섯째, 옹호기능으로 클라이언트와 클라이언트 집단의 사회적 기능을 향상시키기 위해서 클라이언트의 무기력과 무능력을 제거하고 명확한 욕구를 가지고 있는 개인 또는 집단에게 힘과 자원을 적절하게 분배하고 자원획득이 불리한 조건에 처한 클라이언트가 서비스와 자원을 획득할 수 있도록 하거나 클라이언트에게 불리하게 작용하는 현재의 정책과 절차 또는 관례를 수정하고 필요한 자원 또는 서비스를 제공할 수 있도록 하는 새로운 입법 또는 정책을 조장하기 위해서 클라이언트와 함께 클라이언트를 위해서 일하는 과정이며 클라이언트 개인이나 집단에게 서비스의 공정성을 보장하기 위해서 중재, 교섭, 논쟁, 협상, environment조성 등의 역할이 포함된다.
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