우리나라 서비스산업의 국제 경쟁력
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1. 서비스 산업 증가추세의 배경 및 이유
2. 한국의 서비스 present condition과 결점
1) 서비스의 定義(정의) 및 concept(개념)
2) 분야별 서비스 적용present condition
3) 기업별 서비스 적용 및 present condition事例
4) 한국의 서비스 적용事例
5) 한국의 서비스 present condition과 결점
3. 서비스산업에 있어 경쟁력확보를 위한 방법 및 그 요소와 우리가 나아가야 할 방향
1. 서비스의 定義(정의) 및 concept(개념) 서비스에 관한 연구에 있어서 가장 먼저 논의되어야 할 주제는 바로 어떻게 서비스를 定義(정의)할 것인가 하는 문제이다. 재화와 서비스의 차이는 대체로 다음과 같은 세 가지 성격을 기준으로 설명(說明)되고 있는데. 무형성, 소멸성 그리고 동시성 또는 근접성 등이 그것이다. 바꾸어 말하면 재화와의 차이점이 서비스의 성격을 규정하며 따라서 이하에서는 양자간의 차이점이 입각하여 그 定義(정의)를 내려보기로 한다. 무형성이란 재화가 물리적인 외형을 갖고 있는 성격과 대비한 것이며, 소멸성이란 서비스의 재화가 저장될 수 없음을 말한다. 그리고 근접성이란 생산자와 소비자간의 직접적인 접촉을 필요로 한다는 것이다. 이와 같은 서비스의 성격은 일반적으로 쉽게 이해할 수 있는 듯하…(drop)
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1. 서비스 산업 증가추세의 배경 및 이유, , 2. 한국의 서비스 現況과 문제가되는점 , 1) 서비스의 定義(정이) 및 관념, 2) 분야별 서비스 적용現況, 3) 기업별 서비스 적용 및 現況사례(instance), 4) 한국의 서비스 적용사례(instance), 5) 한국의 서비스 現況과 문제가되는점 , , 3. 서비스산업에 있어 경쟁력확보를 위한 방법 및 그 요소와 우리가 나아가야 할 방향, 내려받기 : 66K
우리나라 서비스산업의 국제 경쟁력
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레포트/인문사회
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다. 서비스에 대한 定義(정의)가 필요한 것은 이를 재화와 구분하기 위해서라고 보아도 무방할 것이다. 서비스에 내재한 이러한 성격이 재화와 구분된다는 견해는 이해하기 별로 어렵지 않다.