데이터베이스marketing 의의의와목적및장단점
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작성일 22-12-05 00:24
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월
마트가 내세우고 있는 비장의 무기는 데이터를 가공 처리해 필요한 정보를 언
제라도 볼 수 있게 하는 정보기술이다. 이러한
정보를 고객에 맞추어 활용할 때 데이터베이스 마케팅(database marketing)이
라고 할 수 있다아
데이터베이스 마케팅이란 고객에 관한 데이터베이스를 구축, 필요한 고객에
게 필요한 제품을 직접 판매하는 것으로, 원투원(one-to-one) 마케팅이라고도
한다.
미국의 航空(항공) 회사는 데이터베이스 마케팅을 잘 활용하는 것으로 알려져 있는
데, 예를 들어 출발 전에 탑승객에 대한 data(자료)를 파악, 승무원에게 전달해 고객
이 좋아하는 와인과 식사 그리고 취미까지 고려해 고객에게 감동을 안겨주는
서비스를 하고 있다아 최근 들어와서는 航空(항공) 회사뿐 아니라 은행, 유통, 제조업
체까지 데이터베이스 마케팅이 도입되고 있다아
미국의 유통 전문회사 월마트(Walmart)는 미국전역에 흩어져 있는 매장마
다 주요 고객층의 수요를 신속히 파악해 매출을 극대화한 것으로 유명하다.데이터베이스마케팅의의의와목적및장단점데이터베이스마케팅의의의와목적및장단점 , 데이터베이스마케팅의의의와목적및장단점경영경제레포트 ,
데이터베이스 마케팅의 의의와 목적 및 장단점
목차
* 데이터베이스 마케팅
Ⅰ. 의의
Ⅱ. 데이터베이스 마케팅의 목적
1. 주문 획득 및 고객봉사체제 수행
2. 장기책략의 수립
3. 마케팅 관리의 자동화
Ⅲ. 장, 단점
1. 長點
2. 단점
Ⅳ. 새로운 마케팅의 사례(instance)
* 데이터베이스 마케팅
1. 의의
21世紀는 정보 경쟁의 시대이다. 즉, 어느 고객이 무엇을 얼마나 자주 구매했는지, 어느 매장에서 어떤 유
형의 제품을 구매했는지, 언제 재구매 · 대채구매를 할 것인지 등과 같은 데이
터를 가지고 고객의 성향을 分析(분석), 향후 필요한 마케팅 책략을 수립하는 것이다.
이러한 최신 마케팅 책략 기법은 컴퓨터시스템의 발달로 인해 한층 그 빛…(To be continued )
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레포트/경영경제
설명
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다.
데이터 간의 상관관계를 찾아 기업경영 활동에 활용할 수 있도록 하는 방법
으로, 비오는 날 빨간 립스틱보다 자주빛 립스틱이 더 많이 팔리고, 중년여성
보다는 20대 여성들이 더 많이 찾는 경향이 있을 경우 백화점은 장마철이 오기
전에 자주빛 립스맥, 특히 중년여성보다 지갑에 돈이 적은 20대 대상의 저가
립스틱을 진열해 놓음으로써 매출을 올리는 경우이다. 따라서 세계 구석구석에 흩어져 있는 정보
를 모아 잘 정돈된 상태를 경영 에 활용할 수 있는 기업만이 살아남는다.
